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Wieso steht die Fälligkeit der Mitgliedschaft plötzlich auf Datum X?

Die Fälligkeit wird an folgenden stellen beeinflusst:

1) Personen-> Verträge <-. Per Serienfunktion, wenn du alle Mitglieder die es betrifft mit einem Häkchen markierst. Dann klickst du im Bereich Personen-> Verträge <- auf „Fälligkeit setzen“ oder „Fälligkeit verschieben“ .

2) Wenn du eine Mitgliedschaft manuell bearbeitet hast und dabei das Datum im Feld „Nächste Fälligkeit“ von Hand geändert hast.

3) Wenn du nach dem Erstellen der SEPA-Datei auf den Button „Als Bezahlt markieren“ geklickt hast. Dabei wird das Datum der nächsten Fälligkeit vorwärts gesetzt. Dazu wird die Lastschriftfrequenz verwendet, die in den Einstellungen der jeweiligen Mitgliedschaft eingestellt ist. Also z.B. +1 Monat oder +2 Wochen.

4) Wenn du den Button „Fälligkeit zurücksetzen“ benutzt hast. Dabei wird das Datum der nächsten Fälligkeit zurückgesetzt. Dazu wird die Lastschriftfrequenz verwendet, die in den Einstellungen der jeweiligen Mitgliedschaft eingestellt ist. Also z.B. -1 Monat oder -2 Wochen.

5) Wenn du in einer Mitgliedschaft im Bereich „Zahlungen zu dieser Mitgliedschaft“ einen der folgenden Button gedrückt hast: „1x BAR“, „1x EC-KARTE“, „1x ÜBERWIESEN“, „1x RÜCKLASTSCHRIFT“. Dabei wird das Datum er nächsten Fälligkeit zurück gesetzt, und dazu die Lastschriftfrequenz verwendet, die in den Einstellungen der jeweiligen Mitgliedschaft eingestellt ist. Also z.B. -1 Monat oder -2 Wochen.

6) Wenn du eine Ruhezeit einträgst, die jetzt bereits aktiv ist, der Vertrag also an dem Tag der Eintragung der Ruhezeit bereits ruht. Dabei verschiebt sich das Datum der Fälligkeit um die Dauer der Ruhezeit.

7) Wenn du eine Ruhezeit einträgst, die erst in der Zukunft beginnt, verschiebt sich die Fälligkeit erst am ersten Tag der Ruhezeit. Das passiert an dem Tag dann automatisch um Mitternacht (0:00Uhr-> 00:01 Uhr)!

8) Wenn du eine Ruhezeit veränderst, die gerade aktiv ist, wird zuerst die ursprüngliche Ruhezeit wieder abgezogen und die neu eingetragenen Daten verschieben dann die Fälligkeit wie gehabt.

9) Wenn du eine Ruhezeit löschst, die gerade läuft, wird die Fälligkeit um die Dauer der Ruhezeit auf den ursprünglichen Wert zurück gestellt.

 

 

 

 

Stichwörter: Fälligkeit verschoben, Fälligkeitsdatum nicht wie Ruhezeitdatum, Fälligkeitsdatum falsch, Fälligkeitsdatum nicht korrekt, Bezahldatum, Einzugsdatum, Geld einziehen Datum falsch

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