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Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

OptiOffice GbR
Mittelweg 149
20148 Hamburg

Vertreten durch: 
Rohit Mathur & Martin Blume

Tel: 040 696 327 777
E-Mail: mail@optioffice.de

 

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

 

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

 

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

 

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

 

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

 

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Das sind kleine Dateien oder Einträge, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Ihre Einwilligung ein, weil die Website sonst nicht richtig funktioniert (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dienste für Statistik und Marketing sowie das Vimeo-Video auf unserer Startseite laden wir erst, nachdem Sie eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die YouTube-Videos in unserem Helpdesk gilt eine eigene Regelung, siehe Abschnitt „YouTube“.

Ihre Einwilligung holen wir mit dem Plugin Complianz ein. Beim ersten Besuch erscheint ein Banner, in dem Sie alle Kategorien akzeptieren, ablehnen oder einzeln auswählen können. Ihre Auswahl speichern wir in Cookies auf Ihrem Endgerät (zum Beispiel „cmplz_statistics“, „cmplz_marketing“, „cmplz_banner-status“). Diese Cookies bleiben 365 Tage gespeichert. Complianz läuft auf unserem eigenen Server, Daten aus dem Banner gehen nicht an den Hersteller des Plugins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO, weil wir Ihre Einwilligung nachweisen müssen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen, über den Reiter „Einwilligung verwalten“ am Bildschirmrand oder hier:

Welche Cookies wir im Einzelnen einsetzen, steht in unserer Cookie-Richtlinie.

 

Schriftarten

Unsere Website verwendet die Schriftarten Open Sans und Roboto. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort geladen. Beim Aufruf unserer Website besteht keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern von Schriftarten.

 

Kontaktformular

Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

Testzugang und Online-Terminbuchung

Auf den Seiten „Jetzt anmelden“ und „Beratung buchen“ binden wir Formulare aus unserer eigenen Software OptiOffice ein (optioffice.eu). Die Formulare betreiben wir selbst, die Daten gehen an keinen externen Anbieter.

Für einen kostenlosen Testzugang verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Formular machen: Anrede, Vor- und Nachname, Telefon- und Mobilnummer, E-Mail-Adresse und das von Ihnen gewählte Passwort. Wenn Sie einen Beratungstermin buchen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den gewählten Termin und, falls Sie etwas eintragen, Ihre Nachricht an uns. Wir nutzen diese Daten, um Ihren Testzugang einzurichten, den Termin mit Ihnen durchzuführen und Sie dazu zu kontaktieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung für die Testnutzung oder die Beratung und damit für einen möglichen Vertrag nötig ist. Damit Sie im Formular angemeldet bleiben, setzt optioffice.eu technisch notwendige Cookies (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Wir speichern die Daten, solange wir sie für den Testzugang, die Beratung oder einen daraus entstehenden Vertrag brauchen. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihre Daten löschen; eine formlose E-Mail an mail@optioffice.de genügt.

 

Newsletter-Daten

Zum Versenden unseres Newsletters benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Eine Verifizierung der angegebenen E-Mail-Adresse ist notwendig und der Empfang des Newsletters ist einzuwilligen. Ergänzende Daten werden nicht erhoben oder sind freiwillig. Die Verwendung der Daten erfolgt ausschließlich für den Versand des Newsletters.

Die bei der Newsletteranmeldung gemachten Daten werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Sie melden sich über den „Austragen“-Link im Newsletter ab. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Zur Einrichtung des Abonnements eingegebene Daten werden im Falle der Abmeldung gelöscht. Sollten diese Daten für andere Zwecke und an anderer Stelle an uns übermittelt worden sein, verbleiben diese weiterhin bei uns.

 

YouTube

In unserem Helpdesk und an anderen Stellen binden wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). In diesem Modus setzt YouTube nach eigenen Angaben erst dann Cookies, wenn Sie ein Video abspielen. Beim Aufruf einer Seite mit Video stellt Ihr Browser aber bereits eine Verbindung zu den Servern von YouTube her. Dabei erhält YouTube unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und die Information, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben. Wenn Sie ein Video abspielen, kann YouTube Daten auf Ihrem Endgerät speichern und Verbindungen zu weiteren Google-Diensten aufbauen. Sind Sie bei YouTube oder Google angemeldet, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen.

Die Erklärvideos in unserem Helpdesk zeigen Kundinnen und Kunden, wie sie unsere Software bedienen. Wir binden sie ein, damit diese Anleitungen ohne zusätzlichen Klick verfügbar sind. Darin liegt unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit beim Abspielen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, geschieht das, weil Sie das Video ausdrücklich starten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können der Verarbeitung widersprechen, indem Sie die Videos nicht abspielen oder Seiten mit Videos nicht aufrufen. Die Daten können auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

 

Vimeo

Auf unserer Website binden wir Videos des Dienstes Vimeo ein. Anbieter ist die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA.

Das Video wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistiken“ zugestimmt haben. Vorher sehen Sie an dieser Stelle nur ein Vorschaubild. Nach Ihrer Einwilligung stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Vimeo her. Dabei erhält Vimeo unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und die Information, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben. Vimeo kann außerdem Cookies setzen. Sind Sie bei Vimeo angemeldet, kann Vimeo den Besuch Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Einwilligungsverwaltung widerrufen. Vimeo nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Vimeo: https://vimeo.com/privacy

 

Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistiken“ zugestimmt haben. Danach erfasst Google, wie Sie unsere Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten Sie aufrufen, wie lange Sie bleiben, von welcher Seite Sie kommen und welches Gerät und welchen Browser Sie nutzen. Dafür setzt Google die Cookies „_ga“ und „_ga_9CDPHMYD5S“, die bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Die Daten können auch an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Wir nutzen die Auswertungen, um unsere Website und unser Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Einwilligungsverwaltung widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Weitergabe der Analytics-Daten an Google für andere Google-Produkte und -Dienste haben wir abgeschaltet, ebenso die Funktion Google-Signale. Daten auf Ereignisebene löscht Google Analytics nach 2 Monaten, Daten zu einzelnen Nutzern nach 14 Monaten automatisch.

Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

 

Meta-Pixel

Unsere Website verwendet den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).

Der Meta-Pixel wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben. Danach kann Meta erkennen, dass Sie unsere Website besucht haben, und diese Information für Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram nutzen. Wir sehen damit, wie gut unsere Anzeigen wirken, und können Besuchern unserer Website gezielt Anzeigen zeigen. Dafür setzt der Pixel unter anderem das Cookie „_fbp“, das 90 Tage gespeichert bleibt. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen.

Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung bei Meta ist allein Meta verantwortlich. Die Daten können auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Einwilligungsverwaltung widerrufen.

Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/