Wie gehe ich mit einer Rücklastschrift um, die bei einem Mitglied im Vertrag entstanden ist?

Du gehst in die Mitgliedschaft des Kunden. PERSONEN -> Mitglieder -> Mitglied auswählen <-
Innerhalb der Mitgliedschaft scrollst du etwas nach unten zu „Zahlungen zu dieser Mitgliedschaft“. Du findest hier den Button „1x Rücklastschrift“. Bitte diesen Button einmal anklicken.
Nun wird ein Vermerk zur letzten Buchung erstellt und das Fälligkeitsdatum automatisch einen Zyklus zurück gestellt.

Unter Zusatzleistungen kannst du noch eine Leistung hinzufügen. Zum Beispiel könnte man eine Leistung anlegen, mit dem Titel „Bankkosten aus Rücklastschrift“. Diese Leistung fügst du innerhalb der Mitgliedschaft als Zusatzleistung hinzu. Bei der nächsten Abbuchung wird der Mitgliedsbeitrag inkl. der Zusatzleistung abgebucht.

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