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Cache / Zwischenspeicher für die OptiOffice-App auf dem Smartphone leeren

Jedes Smartphone hat einen Cache (Zwischenspeicher ). Diesen gibt es für jedes Smartphone, egal ob Android oder iOS Betriebssystem.

Es kann sein, dass neu hochgeladene Bilder in der App nicht  (über Trainerzugang -Browser oder Trainerapp) angezeigt werden, sondern immer noch das alte sichtbar ist. In der Regel sollte jedes Smartphone spätestens nachdem ausloggen und wieder einloggen die aktuellen Bilder anzeigen. Falls das nicht der Fall ist, macht bitte folgende Schritte:

  • Geht in die Einstellungen eures Smartphones
  • Wählt „Einstellungen“
  • Wählt die OptiOffice-App aus
  • Klickt auf „Cache“
  • Danach auf „Speicher“
  • Anschließend auf „Cache leeren“
  • ACHTUNG: NICHT auf den Button „Daten löschen“ klicken
  • Danach kannst du dich in der App neu einloggen und die neuen Bilder sind sichtbar.

 

Stichwörter: Handy, Bilder werden nicht hochgeladen, App zeigt alte Bilder, upload Bilder geht nicht

 

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