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Probleme mit G-Mail – Fehlermeldung beim Versenden von E-Mails

SMTP G-Mail: Fehler- PASSWORT FALSCH

Dir wird trotz korrekter Eingabe von deinem E-Mail Account Passwort in OptiOffice ( Office-> Einstellungen-> Studio-> E-Mail SMTP Server-> Passwort ) angezeigt: Fehler: PASSWORT FALSCH.
Das kann an zwei verschiedenen Einstellungen in deinem G-Mail Account liegen.

1. Es gibt im Bereich G-Mail-> Einstellungen-> Sicherheit einen Kasten „Bei Google anmelden“. Dort gibt es zwei Button. Einer davon heißt „Bestätigung in zwei Schritten“. Dieser Button muss auf „Aus“ gestellt sein. Bitte wiederholt den Passwort -Vorgang in OptiOffice und klickt den „TESTEN“ Button.

Wenn dieser Vorgang nicht zum Ziel führt, gibt es noch eine weitere Einstellung, die du anpassen musst.

2. Scrolle auf der gleichen Seite weiter nach unten bis der Bereich/Kasten „Zugriff durch weniger sichere Apps“ erscheint. Dieser steht auf „AUS“. Bitte aktivere diese Funktion, indem du darauf klickst.

Keine Sorge, OptiOffice ist sicher!
Da OptiOffice jedoch keinen Zugriff auf dein Handy hat, sondern direkt mit Google kommuniziert, ist eine 2 Faktor Identifizierung (Bestätigung in zwei Schritten) nicht möglich. Das macht es aber nicht weniger sicher. Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns gern (mail@optioffice.de)

 

GoogleMail- 2 Faktor Authentifizierung

Wenn ihr trotz der Anpassung/Deaktivierung der 2 Faktor Authentifizierung immer noch eine Fehlermeldung bekommt, dann öffnet bitte den folgenden Link im Browser:

https://support.google.com/mail/answer/7126229?visit_id=637489926657765975-1305695798&rd=2#cantsignin

Öffne den Link (roter Rahmen). Dann wirst du weitergeleitet.

Es öffnet sich ein neues Fenster/Tab. Klicke dort „Weiter“ und folge den Anweisungen.

 

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