Produkt wird nicht in Warenkorb überführt. Was könnte das sein?

Wenn Produkte nicht zum Warenkorb hinzugefügt werden können, kann es an mehreren Punkten liegen.

1. Der Iframe-Code ist nicht ordnungsgemäß eingefügt worden (Lösung -> Iframe-Code nochmal kopieren und erneut einfügen).

2. Es wird ein Baukastensystem für die Webseite genutzt, welches mit Iframe nicht klar kommt. Da können wir leider nichts machen. (Lösung -> den Shop nicht als Iframe in die Webseite einbauen, sondern den Onlineshop einfach verlinken)

3. Die Browser-Berechtigung für Iframes ist aus Sicherheitsgründen eingeschränkt und können Sessions innerhalb eines Iframes nicht mehr nutzen. (Lösung -> den Shop nicht als Iframe in die Webseite einbauen, sondern den Onlineshop einfach verlinken)

Grundsätzlich ist es am sichersten, wenn der Shop NICHT mit dem Iframe-Code eingebettet, sondern über ein Menü mit dem DIREKTLINK verlinkt wird. Der Kunde gelangt dann über den Link zu deinem OptiOffice-Shop.
Den Direkltink findest du auf der gleichen Seite wie das IFRAME, direkt darunter in OFFICE -> Einstellungen -> Onlineshop).

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