Leistungen richtig verknüpfen für den Termincheck

Der Termincheck kann einen Termin nur dann korrekt abrechnen, wenn Terminart, Mitgliedschaft und Paket mit exakt derselben Leistung verknüpft sind. Zwei gleich benannte Leistungen reichen nicht – das ist ein häufiger Fehler und führt zu einer falschen Abrechnung.

Warum die richtige Verknüpfung so wichtig ist

Der Termincheck ist das Herzstück der automatischen Abrechnung. Er prüft, welche Leistung in einer Terminart hinterlegt ist, und rechnet genau diese ab.

Entscheidend ist: Es muss überall dieselbe Leistung verknüpft sein – in der Terminart, in der Mitgliedschaft und im Paket. Es genügt nicht, dass die Leistungen nur gleich heißen. Sind es zwei verschiedene Leistungen mit demselben Namen, erkennt der Termincheck die Zugehörigkeit nicht und rechnet den Termin falsch ab.

So verknüpfst du eine Leistung richtig

Du hinterlegst dieselbe Leistung an drei Stellen. Lege sie einmal an und verknüpfe sie dann überall mit genau dieser Leistung:

1. Leistung anlegen – unter Office → Einstellungen → Leistungen auf Leistung hinzufügen klicken. Vergib am besten einen neutralen Namen (z. B. „EMS Anwendung“), damit du sie in mehreren Terminarten nutzen kannst.
2. In der Terminart – unter Office → Einstellungen → Terminarten die Terminart öffnen, ganz nach unten scrollen und über Leistung hinzufügen genau diese Leistung wählen.
3. In der Mitgliedschaft – unter Office → Einstellungen → Verträge die Leistung hinzufügen und die Limitierung festlegen.
4. Im Paket – unter Office → Einstellungen → Pakete die Leistung mit der Stückzahl hinzufügen.

Wähle dabei überall exakt dieselbe Leistung aus – nicht jedes Mal eine neue, gleichnamige. Ob alles sauber verknüpft ist, kannst du anschließend unter Office → Einstellungen → LinkCheck prüfen.

Die drei Abrechnungsvarianten

Ist die Leistung korrekt verknüpft, entscheidet der Termincheck für jeden Teilnehmer automatisch, wie der Termin abgerechnet wird:

1. Der Kunde hat eine Mitgliedschaft mit dieser Leistung – die Abrechnung läuft über die Mitgliedschaft.
2. Keine passende Mitgliedschaft, aber eine 10er-Karte für die Leistung – es wird eine Karte abgebucht.
3. Weder Mitgliedschaft noch 10er-Karte – die Leistung aus dem Termin wird dem Kunden direkt in Rechnung gestellt.

OptiOffice erledigt das automatisch für jeden Termin und jeden Teilnehmer, sobald der Termincheck ausgeführt wird.

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