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Wie kann ich OptiOffice kündigen?

Schade, dass du uns verlassen möchtest. Falls du Unterstützung benötigst oder ein anderes Anliegen hast, melde dich gerne bei uns.
Wir würden uns auch sehr über ein kurzes Feedback freuen, damit wir unsere Software noch besser auf unsere Partner abstimmen können.

Du kannst direkt in OptiOffice kündigen. Das System berechnet direkt die Kündigungsfrist und somit das Vertragende.
Das machst du im Bereich Office -> Einstellungen -> Studio -> Lizenz

 

Was du dir noch aus OptiOffice sichern solltest, bevor die Kündigungsfrist abgelaufen ist:

 

  • Deine Lizenzrechungen von OptiOffice an dein Studio, diese findest du unter Office -> Einstellungen -> Lizenz -> meine Rechnungen

 

  • Deine Kontakte exportieren, das findest du unter Personen -> Datensicherung

Datensicherung Kontakte OptiOffice

 

  • Deine Studioeinstellungen exportieren, dass du sie in einer neue Software importieren kannst. Das findest du unter Office -> Import/Export -> OptiOffice Einstellungen exportieren, die kannst du dann auswählen welche Einstellungen du exportieren willst

Studioeinstellungen exportieren OptiOffice

 

  • Deine gestellten Rechnungen an deine Kunden aus OptiOffice exportieren, das machst du unter Office -> Rechnungen. Hier hast du zwei Möglichkeiten, wenn du über die Serienfunktion gehst, dann wird eine .csv Datei erstellt oder du gehst über die Drucken-Funktion, dann kannst du deine Rechnungen als PDF herunterladen.

Rechnungen aus OptiOffice exportieren

 

  • Die Kasse exportieren, wenn du sie benutzt hast, findest du unter Office -> Kasse -> Exportieren, hier wird wieder eine .csv Datei erstellt. Hier musst du drauf achten dass die Filter so eingestellt sind, dass du nicht nur den aktuellen Monat exportierst, sonst alles was du brauchst

Kasse exportieren OptiOffice

 

  • Deine Verträge exportieren, die findest du unter Personen -> Verträge -> Exportieren, hier wird wieder eine .csv Datei erstellt

 

  • Deine SEPA-Protokolle exportieren, die findest du unter Personen -> Verträge -> SEPA-Protokoll,
    Hier ist es wichtig:
    der Download-Button eine .xml Datei erzeugt (zum einreichen für die Bank),
    der Exportieren-Button eine .csv Datei (Tabellenform) und über
    den Drucken-Button kannst du eine PDF speichern.

SEPA-Protokolle exportieren

Stichwörter: Kündigung, Lizenz, kündigen

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